Dans cette note, vous découvrirez ce que signifie la fracture numérique. Vous apprendez qu'elles en sont les conséquences concrètes et quelles sont les personnes les plus touchées par les négalités numériques.
Vous verrez que le milieu communautaire peut avoir un rôle clé à jouer pour rejoindre les personnes qui rencontrent des barrières d'accès ou d'usages des technologies de l'information et de la communication (TIC).
🔒 Qu'entend-on par fracture numérique?
La fracture numérique faire référence aux inégalités d'accès aux technologies de l'information et de la communication. Il peut s'agir d'inégalités quant à l'accès aux outils ou aux réseaux ou en ce qui concerne les compétences et des connaissances pour les utiliser.
Plus précisément, la fracture numérique peut engendrer trois types de disparités :
- Des inégalités d'accès physique à l’équipement et à Internet.
- Des inégalités dans les usages des ressources numériques, comme la capacité à utiliser les technologies à des fins informationnelles ou de communication.
- Des inégalités dans les données elles-mêmes; certains groupes, certains territoires sont souvent sous-représentés de manière intentionnelle ou non dans les données.
👀 Pour la garder en vue!
Pour mieux reconnaître la fracture numérique et la déjouer, nous vous invitons à consulter cette note qui défini concrètement les trois types de fractures rencontrées.
👤 Qui sont les personnes touchées par les inégalités numériques?
Selon une étude de l’Institut national de la santé publique du Québec (INSPQ, 2021), les personnes à faible revenu, celles vivant sur un territoire mal desservi par Internet, les personnes aînées, les enfants d’âge scolaire, les personnes avec un faible niveau de littératie et de littératie en santé sont les plus vulnérables face aux inégalités numériques au Québec.
⛔ Quelles sont les conséquences?
Parmi les impacts de la fracture numérique, on compte:
- Une plus grande vulnérabilité à l’isolement social et à la solitude.
- Des obstacles pour accéder à de l’information en temps de crise.
- L'exclusion de certaines personnes de différentes opportunités de travail ou d’études.
- Des barrières d'accès à des services essentiels et de santé.
- Des conséquences négatives sur la motivation et la confiance.
🔑 Le milieu communautaire : quel rôle pour déjouer les inégalités numériques?
Le milieu communautaire représente un acteur clé pour proposer des usages du numérique novateurs et à forte utilité sociale. Il est donc primordial d'éviter de reproduire ou d'engendrer de nouvelles fractures, notamment en prenant les moyens pour rejoindre les personnes les plus touchées.
Les enjeux de fracture numérique doivent être réfléchis aussi au niveau interne de votre organisation, c’est-à-dire au niveau des équipes de travail. À cet effet, il est possible que l’implantation de nouvelles manières d’organiser l’information, par exemple, soit anticipée par un·e collègue qui craint ne plus être en mesure de faire son travail convenablement étant donné sa méconnaissance des nouveaux outils.
🧭 Explorer ce thème
- Découvrez comment la collaboration peut permettre de réduire les inégalités numériques avec l'exemple du programme DATAide, une collaboration entre Centaide du Grand Montréal et Nord Ouvert.
- Pacrourez les contenus du panel de discussion Combler le fossé : inégalités numériques et solutions collaboratives organisé par Printemps Numérique lors de la semaine numérique Montréal Connect.
☝ Cette note a été rédigée par Nord Ouvert dans le cadre du projet Virage communautaire. Les savoirs présentés proviennent du programme DATAide, une initiative de Centraide du Grand Montréal.
