L'évaluation, pour être utile, doit généralement être plus qu'une activité ponctuelle. Elle doit plutôt être pensée comme un à "flux continu d’information en lien avec les pratiques dans l’organisation". On peut donc parler de système d'évaluation.
Dans une note publiée en 2024, Thomas Delahais de Quadrant Conseil analyse les divers systèmes d'évaluation selon six critères:
- l’orientation interne ou externe,
- le focus stratégique ou opérationnel,
- les types d’usage recherchés,
- le positionnement dans l’organisation,
- la direction de transformation suivie, et
- le type de profil des évaluateurs/rices.
L'évaluation privilegiée dans une organisation est liée à son environnement, la lecture des pages 5 à 7 est particulièrement utile pour celles et ceux qui opèrent dans le secteur à but non lucratif. pdf Quels systèmes d’évaluation pour quels usages de l’évaluation ? Thomas Delahais 2024