Cette note a été produite dans le cadre d'un projet étudiant du CUFE de l'Université de Sherbrooke à l'hiver 2025.
1. Mise en contexte
La responsabilité des entreprises dans la préservation de l'environnement et l’importance d’intégrer des pratiques durables dans leurs opérations sont aujourd’hui essentielles. Précigrafik, une entreprise spécialisée dans les services d'imprimerie et de marketing à Sherbrooke, s'est engagé à réduire son impact environnemental. Les services de l'entreprise couvrent un large éventail allant de l'impression transactionnelle aux produits grand format, en passant par l'impression promotionnelle, l'emballage et une plateforme web-to-print. Dans le cadre de cette démarche, l'entreprise a fait appel au Centre Universitaire de Formation en Environnement (CUFE) de l’Université de Sherbrooke ainsi que quatre étudiant·es de la maîtrise en environnement pour réaliser un projet de création d’outils de mesure environnementale. L’objectif de Précigrafik est d’obtenir des outils qui permettront de :
- Quantifier et évaluer les actions environnementales ;
- Produire des rapports clairs et précis pour informer les parties prenantes ;
- Communiquer efficacement les résultats en interne et en externe ;
- Orienter les futures actions vers des pratiques encore plus durables.
2. Données analysées et constats
À la suite de l’analyse de divers documents et données fournis par Précigrafik, notre équipe a pu brosser un portrait préliminaire de la démarche de développement durable de l’organisation.
2.1 Documents analysés
Les documents analysés, qui couvrent plusieurs aspects de la performance environnementale, ont permis d’identifier les forces existantes, les leviers d’action et les manques à combler afin d’améliorer la rigueur et la cohérence des suivis. Les principales sources analysées sont regroupées selon les sujets suivants :
- Énergie et gaz à effet de serre;
- Gestion des matières résiduelles;
- Parties prenantes;
- Cadres généraux et orientation stratégique.
2.2 Points forts
- Précigrafik réalise un bilan annuel de ses émissions de GES à l’aide d’un gabarit fourni par Ecotierra, couvrant plusieurs sources d’émission (chaleur, transport, électricité, déchets).
- Les émissions comptabilisées sont compensées par l’achat de crédits carbone, illustrant une volonté de neutraliser son empreinte.
- La gestion des matières résiduelles est structurée et s’appuie sur des partenaires locaux reconnus (Veolia, Ville de Sherbrooke, Cascades, Matrec), assurant une valorisation efficace.
- L’entreprise a mis en place un comité écoresponsable, moteur de mobilisation interne et de coordination des actions en développement durable.
- Une cartographie détaillée des parties prenantes est disponible, facilitant l’identification et la prise en compte des enjeux pour chaque acteur concerné.
- L’obtention d’une certification écoresponsable valide officiellement les efforts environnementaux de l’entreprise et renforce sa crédibilité externe.
2.3 Points d’amélioration
- La démarche environnementale manque de structure globale, ce qui nuit à la cohérence et à l’attribution claire des responsabilités.
- L’absence ou l’insuffisance de données quantitatives limite la capacité à évaluer les progrès et à ajuster les actions de manière rigoureuse.
- Aucun objectif SMART (spécifique, mesurable, atteignable, réaliste, temporel) n’est formalisé, ce qui rend difficile le pilotage et l’évaluation de la performance environnementale.
- Des documents présentent un manque de rigueur : absence d’unités de mesure (exemple : quantité de déchets, taux de recyclage), ce qui nuit à l’interprétation et à la fiabilité des données.
- Des données clés telles que la consommation d’eau ou d’électricité sont incomplètes ou dispersées, compliquant l’identification des pistes d’optimisation.
- En résumé, un encadrement plus rigoureux, une meilleure structuration de la démarche et la mise en place d’outils de suivi fiables seraient des leviers cruciaux pour améliorer l’efficacité environnementale.
3. Outils de mesure environnementale
Afin de soutenir Précigrafik dans l’atteinte de ses objectifs en matière de développement durable, plusieurs outils de mesure environnementaux ont été développés dans le cadre du présent mandat. Ces outils visent à structurer la collecte de données, faciliter le suivi des indicateurs de performance environnementale et appuyer la prise de décision. Cinq thématiques clés ont été retenues : les gaz à effet de serre (GES), la gestion des matières résiduelles (GMR), la gestion de l’énergie, la gestion de l’eau et les engagements sociaux et environnementaux de l’entreprise. Chaque outil permet d’assurer une meilleure traçabilité des actions, tout en favorisant une approche d’amélioration continue et de transparence dans les communications internes et externes.
3.1 Gaz à effet de serre (GES)
La comptabilisation des GES constitue un pilier de la stratégie environnementale de Précigrafik, en cohérence avec son engagement envers la neutralité carbone et la transparence de ses impacts. Pour soutenir cette démarche, un gabarit Excel a été conçu pour comptabiliser les émissions selon les trois périmètres du GHG Protocol :
- Scope 1 (émissions directes)
- Scope 2 (électricité)
- Scope 3 (autres émissions indirectes)
L’outil, basé sur la norme ISO 14064-1 et mis à jour chaque année, structure le suivi des performances et appuie les stratégies de réduction et de certification (Écoresponsable, BCorp). Un guide d’accompagnement précise les postes à inclure, les unités attendues, les sources recommandées pour les facteurs d’émission et les bonnes pratiques assurant rigueur et traçabilité. (Cf, Guide d'utilisation des outils de mesure)
3.2 Gestion des matières résiduelles (GMR)
La GMR est un enjeu central pour Précigrafik, dont les activités génèrent divers résidus (papier, plastique, encres, etc.). Pour structurer sa démarche, un outil de suivi sous forme de tableau permettant de consigner le type de matière, les quantités éliminées, recyclées ou compostées, les taux de valorisation, les objectifs de réduction, les écarts, ainsi que les actions à entreprendre. Cet outil facilite l’identification des sources de gaspillage et soutient les démarches de réduction, réemploi, recyclage et valorisation, tout en répondant aux exigences de communication et de certification.
Un second outil, développé par le CTTÉI, permet de caractériser les matières résiduelles produites, notamment en cas de données manquantes des transporteurs. Il est accompagné du Guide des meilleures pratiques : Caractérisation des matières résiduelles (Beaulieu et al., 2021), qui en facilite l’utilisation.
Nouveau guide de caractérisation de matières résiduelles - CTTÉI
3.3 Énergie
Dans un contexte où la consommation énergétique contribue fortement aux émissions de GES de Précigrafik, un outil spécifique a été mis en place pour en assurer le suivi rigoureux. Il vise à comptabiliser de façon systématique la consommation d’électricité et de gaz naturel, les deux principales sources d’énergie utilisées. L’outil se décline en deux tableaux (mensuel et annuel) permettant d’enregistrer les données de consommation (en kWh ou m³), les variations par rapport à l’année précédente, les fournisseurs, les coûts totaux et unitaires, ainsi que les objectifs de réduction et les écarts associés. Ce suivi facilite l’analyse de performance énergétique et soutient la prise de décisions éclairées, telles que l’optimisation des systèmes d’éclairage ou de chauffage, ou encore des campagnes de sensibilisation internes. L’intégration d’objectifs de réduction favorise une démarche d’amélioration continue et renforce la cohérence avec le suivi des émissions de GES liées à l’énergie.
3.4 Eau
Bien que la consommation d’eau ne constitue pas un enjeu prioritaire pour Précigrafik, son suivi s’inscrit dans une logique de cohérence et de transparence environnementale. Un outil a été développé pour estimer la consommation annuelle, en l’absence de compteur ou de facturation spécifique. Il inclut trois méthodes d’estimation : selon la consommation réelle des équipements (plus précise), selon des coefficients génériques ou encore selon les moyennes sectorielles (moins précises). Le tableau de suivi permet de documenter la source d’eau, la consommation estimée, les variations annuelles, les objectifs de réduction, les écarts et les actions envisagées. Cet outil contribue à sensibiliser à l’impact global de la consommation d’eau, même dans un contexte de faible coût, et encourage une gestion responsable au sein des équipes.
3.5 Engagements et implication sociale
Les engagements d’une entreprise sont un enjeu majeur pour déterminer les valeurs d’une entreprise, surtout sur le volet environnemental et social. Il est important de prendre en compte plusieurs paramètres clairs pour agir, tout d’abord, il est important de définir quels sont les éléments sur lesquels on veut agir, ensuite, il faut déterminer si on peut agir et la manière de le faire. Enfin, la priorisation des actions est nécessaire pour maintenir une structure et un ordre dans l’organisation des tâches.
Pour cela, les actions engagées présentement fournies dans le document “Plan d’action Écoresponsable 2024” ont été parcourues et analysées. Les principaux engagements ont été intégrés à un nouveau document qui reprend les différents thèmes principaux pertinents pour une entreprise qui souhaite amorcer une transition socioécologique.
5 thèmes ont été identifiés :
- La gestion des matières résiduelles (GMR) : La gestion des matières résiduelles représente un enjeu environnemental central. Ce thème regroupe les mesures visant à réduire la production de déchets à la source, à améliorer leur tri, ainsi qu’à encourager leur valorisation ou leur recyclage. L’objectif est de limiter les pertes de matières et de favoriser une approche circulaire des ressources.
- Gestion de l’énergie et gaz à effet de serre (GES) : La consommation d’énergie constitue un facteur déterminant de l’empreinte écologique d’une entreprise. Ce thème couvre la remise en question des modes de consommation actuels, la réduction des pertes (notamment thermiques) et l’optimisation de la performance énergétique des installations. Il inclut également la recherche de solutions de récupération et de réutilisation de l’énergie.
- Mobilité et transport : Le transport est à la fois une source importante d’émissions de gaz à effet de serre et un enjeu social, spécifiquement pour les déplacements des employés. Ce thème invite à repenser les pratiques de mobilité en intégrant des solutions durables (covoiturage, mobilité active, électrification des véhicules, etc.). Il offre également des occasions d’amélioration du bien-être au travail et de communication positive auprès des parties prenantes.
- Responsabilités sociales : Ce thème renvoie aux aspects humains et sociaux du développement durable. Il comprend les conditions de travail, l’équité, la diversité, la santé et la sécurité au sein de l’organisation. Il inclut de plus les relations avec la communauté locale, en lien avec l’ancrage territorial et la contribution sociétale de l’entreprise.
- Innovation, performance et concurrence : Dans un contexte de transition écologique, la capacité d’innovation devient un facteur stratégique. Ce thème propose d’examiner les opportunités de développement durable dans les produits, les procédés et les modèles d’affaires. Il valorise aussi l’intégration de pratiques responsables dans la stratégie commerciale de l’entreprise et sa relation avec le marché.
Ces cinq thèmes permettent de structurer une démarche cohérente et intégrée en matière d’écoresponsabilité. En s’appuyant sur ces axes, l’entreprise peut développer des actions ciblées, mesurables et porteuses de changements concrets. Afin de guider cette transition, des recommandations ont été élaborées pour chaque thème comportant des engagements possibles ainsi que les actions que vous pourriez mettre en place pour favoriser une transition progressive, mais durable de vos pratiques, en s’ancrant dans une logique d’amélioration continue.
pdf Les recommandations pour Précigrafik Félix Beauchesne, Anthony Jacques, Quentin Meurisse 2025
xlsx Outils de mesure environnementale Félix Beauchesne, Anthony Jacques, Quentin Meurisse 2025xlsx Gabarit d'inventaire GES Précigrafik Félix Beauchesne 2025xlsx Gabarit caractérisation GMR Julien Beaulieu, Jennifer Pinna, Anthony Jacques 2025
