« Avec l’économie numérique, le standard devient l’individu isolé »

Par Chrystele Bazin sur Usbek&Rica | "de plus en plus de plateformes numériques font la course pour nous livrer où que nous soyons, en quelques minutes seulement. Nous avons demandé au géographe Michel Lussault (...) ce que ce mode de consommation dit de notre évolution en tant qu’individus et société."

• Les plateformes de livraison à domicile transforment l'individu en "hyperlieu"
  • "un endroit d’où partent et arrivent tous les flux de marchandises, toutes les requêtes, toutes les données. Il est amusant, en fait, de se figurer l’individu comme une plateforme numérique et logistique polyvalente, ouverte 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24."
• Le projet social des plateformes numériques: "le fantasme d’un individu rendu autosuffisant par sa connexion au réseau global"
  • en libérant le consommateur du poids de se déplacer en magasin
    • " les hypermarchés ont vu leurs conditions d’accessibilité se dégrader (embouteillages, coût croissant de la mobilité automobile) et leur promesse de sociabilité se muer en cauchemar"
  • en promettant abondance et rapidité de livraison
    • "Les plateformes investissent de façon considérable pour satisfaire cette promesse renouvelée de rapidité et d’abondance "
• Les plateformes numériques nous dirigent vers une société des individus
  • une société obsédée par le contrôle de notre relation aux autres : " la médiation technologique nous allège de l’exposition au public, de la relation en public. Chaque individu se trouve en capacité de choisir ses relations de sociabilité."
• Cette économie du numérique repose sur l'aveuglement des conditions qui la rende possible
  • elle repose sur le dark food, dark stores, dark kitchen : "Si nous avions réellement conscience de ce qu’implique la livraison à domicile actuelle pour être efficace et abordable, pourrions-nous rester utilisateur de ces services ?
  • elle rend impossible une réelle discussion éthique: " lieu, masquer les conditions de réalisation de l’économie numérique rend impossible de véritables discussions sur l’éthique et la justice sociale"
  • elle construit une société où le standard devient l'individu isolé: " il est souverain et maître de tout, mais isolé, y compris quand il vit avec d’autres. Cet isolement est d’ailleurs la condition qui permet justement de choisir ses relations sociales."
• C'est une économie qui nous rend surdépendant du numérique : "en voulant devenir indépendants des autres, nous sommes devenus surdépendants du numérique et des approvisionnements, donc de cette alliance entre numérique et logistique."
• Le déclin des hypers centres commerciaux représente néanmoins une opportunité de mutation urbaine
  • "Comment les transformer en lieu sobre en ressources et intense en vie sociale ?
  • Comment sortir d’une sociabilité conditionnée pendant cinquante ans par l’acte de consommer ?
  • Comment créer un lieu d’expérimentation pour tout le monde alors qu’il s’agit d’un espace peu connecté aux transports en commun et peu investi par la société civile ?"

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