What? So What? Now What?

Français

Vous pouvez aider des groupes à réfléchir sur une expérience commune de manière à consolider leur compréhension et stimuler des actions coordonnées tout en évitant les conflits improductifs. On peut donner la parole à chaque participant tout en triant les idées et en définissant les nouvelles directions.

La progression par étapes rend le procédé pratique :

1. rassembler les faits de « Ce qui s’est passé » (What);
2. saisir la signification de ces faits par « Ce que cela induit » (So What);
3. et finalement établir les actions qui suivent logiquement avec « Et maintenant que faire » (Now What).

Le cheminement collectif élimine la plupart des malentendus qui alimenteraient sinon les désaccords sur ce qu’il y a à faire. Et voilà !

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English

You can help groups reflect on a shared experience in a way that builds understanding and spurs coordinated action while avoiding unproductive conflict. It is possible for every voice to be heard while simultaneously sifting for insights and shaping new direction.

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