Présentation du carnet - Statistiques de fréquentation des plateformes En commun

👉 Contexte
Ce carnet vise à informer la communauté En commun et à alimenter la discussion sur les actions à prioriser. N'hésitez pas à discuter de cette note sur Passerelles ou à nous contacter. 

Vous trouverez dans cette note des statistiques de fréquentation des plateformes, la précédure à suivre pour obtenir davantage de détails, des informations sur les limites et enjeux, des conseils pour valoriser vos contenus ainsi qu'une réflexion sur l'utilité des statistiques pour évaluer les effets des connaissances partagées. 

Statistiques de fréquentation

• 📋 Février 2024 | Statistiques de fréquentation
• 📋 Janvier 2024 | Statistiques de fréquentation
• 📋 Année 2023 | Statistiques de fréquentation

Pour en savoir plus

Si vous souhaitez obtenir des statistiques pour des carnets ou des notes publiques en particulier, n'hésitez pas à nous contacter en nous partageant les URL concernées. Si nous avons accès à l'information demandée, nous vous la partagerons. Notez cependant que les statistiques ne sont pas compilées sur certaines pages (voir la prochaine section). 

Limites et enjeux

Nous utilisons un logiciel libre et éthique (Matomo) pour compiler les statistiques, plutôt qu'un outil qui capte et revend des données personnelles (comme Google Analytics). Matomo est performant mais présente certaines limites. Avec le forfait que nous utilisons actuellement (environ 300$ par année), seule une proportion des 15 000 pages sont analysées. Nous n'avons donc pas les données pour certaines notes. De plus, Matomo n'offre pas de forfait qui permettrait d'analyser l'ensemble du contenu. 

La solution envisageable
Pour être en mesure de compiler des statistiques de fréquentation sur l'ensemble des pages des plateformes En commun, nous pouvons installer notre propre instance du logiciel Matomo. Ceci exige cependant des frais supplémentaires : installation et paramétrage, entretien et mises à jour et, surtout, frais d'hébergement (qui peuvent être élevés étant donné la puissance nécessaire pour ces calculs et la quantité de données à héberger). 

🤚 Question
Selon vous, serait-ce pertinent d'investir dans un outil de compilation de statistiques qui permettrait d'obtenir des données plus complètes et détaillées?

💬 N'hésitez pas à participer à la discussion ici. 

Conseils pour valoriser vos contenus

Certaines stratégies peuvent vous permettre d'accroître la visibilité et découvrabilité de vos contenus. Voici quelques conseils à cet effet. 

🤘 Participez à la visibilité
Certains éléments contribuent directement au référencement des plateformes En commun et donc à la visibilité de l'ensemble des contenus partagés, dont la fréquence de publication de nouveaux contenus, le nombre de visites et le nombre de liens depuis des sites externes ou des réseaux sociaux. N'hésitez donc pas à diffuser largement vos propres contenus, vous contribuez ainsi à rendre visible l'ensemble des connaissances partagées! 

Réflexion sur l'utilité des statistiques

Si vous diffusez des contenus sur Praxis, vous serez peut-être intéressé·es à évaluer "les effets" de vos notes. Une manière d'y parvenir est de connaître le nombre de clics sur une note donnée, excluant bien sûr les nombreux robots qui parcourent le web. Cela donne une mesure quantitative de la portée du contenu et permet de le comparer avec d'autres plateformes ou d'étudier l'évolution de la portée dans le temps. 

Cette mesure est cependant limitée et diffilement comparable, par exemple avec les indicateurs de type "impressions" sur les plateformes commerciales qui donnent souvent un portrait biaisé. 

De plus, nous avons peut-être besoin d'un travail de "décolonisation" de nos perspectives et attentes sur la notion de partage de connaissances. Les intentions sont différentes par exemple des efforts de promotion d'une activités ou d'une organisation. Les mesures quantitatives de "performance" de la portée d'un contenu ne nous informent pas sur les effets que ce contenus peut avoir dans la pratique des personnes qui le consultent. 

Les statistiques ne nous indiquent pas par exemple si les personnes ont trouvé intéressante l'information partagée, si elle a été utile, si elle a généré de nouvelles réflexions ou si elle a transformé des pratiques. Il y a lieu également de se questionner sur qui accède à ces contenus, dans quel contexte et en fonction de quels besoins. En réalité, une connaissance partagée il y a 2 ans va peut-être avoir soudainement des effets importants sur la pratique d'un groupe donné et ce, suite à une seule consultation. 

Il y a donc lieu de se questionner sur la pertinence des contenus, leur quailté, leur édition, leur découvrabilité, puis la capacité des personnes à les comprendre et se les approprier. Enfin, d'autres mécanismes d'évaluation plus qualitatifs peuvent être mis en place pour suivre les effets, au besoin. 

🤚 Question
Selon vous, devrions-nous réfléchir à d'autres fonctionnalités à implanter sur les plateformes En commun, par exemple pour permettre à une personne qui a apprécié un contenu de le signaler ou de remercier les auteur·trices? 

💬 Donnez votre avis dans cette discussion