Afin de vous aider dans la recherche de solutions numériques adaptées à vos besoins spécifiques, nous vous proposons dans cette note une liste de références pour des organisations et des logiciels qui peuvent vous être utiles pour la communication à distance.
👥 Des organismes pouvant vous accompagner
Nord Ouvert
Services offerts :
- Gestion des données : soutenir l'utilisation et le partage efficace et stratégique des données dans l'ensemble de votre organisation.
- Cybersécurité : soutenir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données de votre organisation.
- Confidentialité et conformité légale : assurer la conformité avec les normes réglementaires en matière de protection des données personnelles.
- Développement d'un pôle de données : soutenir le partage de données et la collaboration interorganisationnel grâce à des infrastructures numériques et des modèles de gouvernance.
La Puce Ressource informatique
Services offerts :
- Formations : formations en bureautique, outils collaboratifs, communications et marketing numérique, gestion financière informatisée et plus. Ils offrent plusieurs modalités pour vous permettre d’apprendre à votre rythme, en petit groupe, encadré par des professionnel·les passionné·es et engagé·es.
- Transformation numérique : service d’accompagnement en transformation numérique dédié aux organismes à but non lucratif, une solution sur mesure pour aider votre organisation à tirer pleinement parti des avantages du numérique et optimiser vos processus.
- Programme d'employabilité : programme préparatoire à l'emploi conçu pour les personnes éloignées du marché de l'emploi. Il vise à acquréir les compétences numériques pour réintégrer le marché du travail.
- Projet 50 ans et plus : formation adaptée pour les personnes aînées. Le projet a pour but de promouvoir leur inclusion numérique et à les aider à acquérir les compétences et les outils nécessaires pour rester connecté·es et autonomes dans notre société numérique.
TechSoup
- TechSoup est une organisation dont la mission est de rendre financièrement accessible un grand nombre de logiciels propriétaires.
- En allant sur le catalogue de TechSoup, vous aurez accès, à prix très réduits, à une liste de services et de logiciels reconnus.
💾 Des logiciels susceptibles de vous aider
Crewdle
Version gratuite très complète. Service québécois. Utilise la technologie pair-à-pair, c’est-à-dire de votre ordinateur directement à celui de votre interlocuteur, sans passer par un serveur (gain en termes de consommation d’énergie et d’émissions de gaz à effet de serre).
- Fonctionnalités : réunion virtuelle personnalisée; intégration avec Google, Facebook ou Apple; partage d’écran; clavardage; diffusion en direct; visionnage en groupe; partage du contrôle de la réunion.
- Tarif :
- Version gratuite jusqu’à 30 participant·es et durée des conférences illimitée;
- Abonnement à 5$/mois par licence pour accéder à l’enregistrement des réunions et à la gestion des utilisateur·trices.
- Langues : français et anglais.
- Logiciel : open source
Jitsi
Logiciel entièrement gratuit, libre d’accès et sécurisé. Permet les conférences hybrides (en présentiel et à distance). Il est possible de l’héberger sur vos serveurs pour augmenter la sécurité des données.
- Fonctionnalités : verrouillage de réunions par mot de passe; partage d’écran; live sur YouTube; clavardage; cocument texte partagé; conférence audio/téléphone; intégration sur d’autres applications ou sites Web.
- Tarif : gratuit.
- Langues : français et anglais.
- Logiciel : libre et open source
Zoom
Solution de visioconférence complète. Zoom détient la plus grande part du marché de la communication visuelle à distance. Avec la fiabilité des communications, la rapidité de mise en place et les fonctionnalités les plus demandées, cette solution est très efficace.
- Fonctionnalités : réunion à distance; webinaire; enregistrement; clavardage; mini-sessions; équipes vouées à l’intégrationde de l’outil sur vos systèmes; brouillage de l’arrière-plan; solution hybride (distanciel et présentiel)
- Tarif :
- Forfait de base gratuit avec 40min par session et 100 participant·es;
- Forfait Pro à environ 20$ par utilisateur·trice par mois pour un accès au Cloud de 5Go et une durée de réunions illimitée;
- Forfait Business à 27$ par utilisateur·trice par mois.
- Langues : français et anglais.
- Logiciel : propriétaire (États-Unis)
Rocket.chat
Il s’agit d’une plateforme de communication open source. Comme sa version propriétaire, elle permet d’échanger du texte, des messages audio, de la visioconférence, des documents et plus encore. Elle fait le tout en sécurisant vos données grâce à une installation sur vos serveurs.
- Fonctionnalités : intégration sur de multiples supports et logiciels de collaboration (vous gardez ainsi en mémoire vos échanges et conversations sur une seule plateforme); fonctionnalités additionnelles disponibles à l’instar de Slack.
- Tarif :
- Forfait «communauté» gratuit;
- Forfait «entreprise» (avec plus de fonctionnalités) à 9$ par utilisateur·trice par mois ou à 45$ par agent par mois.
- Langues : français et anglais.
- Logiciel : open source
Teams (Logiciel de la suite Microsoft)
Permet de réaliser des appels à ses collaborateurs via la visioconférence, le téléphone par Internet ou encore les échanges par message. Logiciel très utilisé dans les organisations et qui présente un avantage certain par sa stabilité et l’expérience de ses équipes de développeurs.
- Fonctionnalités : échange de documents et de fichiers; clavardage pendant un appel vidéo; co-édition sur des documents partagés; intégration des logiciels de Microsoft (Excel, Word, Powerpoint,...); ajout d’annotations pendant une présentation d’un·e de vos collègues.
- Tarif :
- Version gratuite pour un usage limité : réunion de 60min maximum, 100 participant·es, 5Go d’espace de stockage, partage de fichiers et sondages, chiffrement des données pour la sécurité de vos échanges;
- À partir de 5$ par utilisateur·trice par mois : augmentation du temps de réunions jusqu’à 30h et 300 participant·es;
- Support web 24h/24 et 7j/7;
- Des forfaits plus élevés existent qui ajoutent encore des fonctionnalités comme l’enregistrement des réunions et un meilleur service de soutien.
- Langues : français et anglais.
- Logiciel : propriétaire (États-Unis)
Slack
Application de messagerie organisée en canaux et fils de discussion qui permet à plusieurs équipes d’échanger du texte, de l’audio, des documents et de la vidéo sur une même plateforme.
- Fonctionnalités : épingler un message pour le rendre visible plus rapidement aux autres; organiser des réunions; partager des sondages; créer des groupes en fonction des sujets ou des activités d’intérêt pour retrouver rapidement des messages; intégration d’autres logiciels comme Google Drive ou Office 365 et multiples autres fonctionnalités additionnelles et personnalisables.
- Tarif :
- Gratuit jusqu’à 10000 messages et appels audio entre 2 personnes;
- Forfait pro : 10$ par utilisateur·trice par mois avec ajout de visioconférence jusqu’à 15 personnes, messages illimités et sécurisation des échanges;
- Forfait Business : 20$ par utilisateur·trice par mois.
- Langues : français et anglais.
- Logiciel : propriétaire (États-Unis)
📌 Note: La description des ressources peut changer à la discrétion de l’entreprise. Nous vous recommandons de consulter les sites pour vérifier les tarifs et toutes autres informations pertinentes.
☝ Cette note a été rédigée par Nord Ouvert dans le cadre du projet Virage communautaire. Les savoirs présentés proviennent du programme DATAide, une initiative de Centraide du Grand Montréal.
