Le bonheur au travail

Le 26 février 2024, la communauté de pratique SMET en Côte-Nord se rencontrait pour discuter de bonheur au travail. Marianne Creysson, agente de relations humaines, à la prévention et promotion en santé mentale positive du CISSS Côte-Nord avait organisé pour nous un jeu-questionnaire sur le sujet. Plusieurs éléments essentiels se sont dégagés quant à ce qui favorise le bien-être et l'épanouissement professionnel. Comme vous le savez, un employé heureux et épanoui est non seulement plus productif, mais aussi plus fidèle et moins enclin à l'absentéisme. Voici donc un résumé des points clés abordés, ainsi que des pistes pour améliorer notre environnement de travail dans ce sens.

Nos essentiels pour le bonheur au travail :

• Sentiment de sens et d'accomplissement : Les tâches effectuées doivent être perçues comme significatives et contribuer à un objectif commun.
• Relations interpersonnelles : Les liens solides avec les collègues et une ambiance positive favorisent un environnement propice au bonheur.
• Reconnaissance et appréciation : Les employés doivent se sentir valorisés et reconnus pour leurs efforts.
• Flexibilité et équilibre travail-vie personnelle : Offrir des aménagements qui permettent aux employés de concilier vie professionnelle et personnelle.
• Épanouissement professionnel : Donner aux employés l'opportunité d'utiliser leurs forces et compétences dans leur travail.
• Autonomie décisionnelle

"35 % des salariés songent à démissionner parce qu'ils ne se sentent pas appréciés."

Stratégies pour accroître l'appréciation et la reconnaissance au travail :

• Encourager le partage des réussites lors des réunions d'équipe.
• Favoriser un feedback constructif et immédiat.
• Ouvrir la porte à la communication et à la validation des préoccupations des employés.
• Pratiquer l'écoute active pour mieux comprendre les besoins et les contributions de chacun.

Clash générationnel :

Les générations actuelles accordent une grande importance à l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle ainsi qu'à une communication ouverte et transparente. Ils ont besoins de plus de latitude et utilisent souvent différemment les outils de communications. Il peut leur parraître moins naturel (ou plus difficile) de se déplacer pour rencontrer leurs collègues en personne (peut-être des effets post-pandémique). Ils recherchent à obtenir de bonnes conditions de travail, que leurs collègues plus anciens ont gagné après maintes années de dur labeur.

Comment contrer le sentiment de peu d'influence :

• Impliquer les employés dans la prise de décisions et valoriser leurs idées.
• Sensibiliser à l'importance de la concertation et de la communication et sensibiliser sur le fait qu'il vaut parfois mieux prendre notre temps maintenant pour aller plus vite plus tard. 
• Créer des espaces d'échanges entre les employés et les gestionnaires (ex: web DG, avec communication bidirectionnelle)
• Adopter un style de gestion favorisant la confiance et la responsabilisation. Explorer le fonctionnement des entreprises libérées.

Comment favoriser le travail profond? 

Les travail fragmenté est un des défis du travail qui peut nuire au bonheur au travail. Encourager des périodes dédiées au travail profond et limiter les distractions. Clarifier les attentes et les objectifs pour permettre une meilleure gestion du temps et des priorités. Un code de conduite numérique peut également aider à établir des limites.

Comment répondre aux besoins universels au travail (compétences, autonomie, affiliation sociale) ? 

• Offrir des opportunités de développement professionnel.
• Accorder une autonomie dans la manière d'atteindre les objectifs fixés.
• Permettre aux employés de manifester leurs besoins (ce qui relève également de leur responsabilité), et que ceux-ci puissent être accueillis, puis, une fois fait, supporter l'employé pour que ses besoins puissent être répondus.
• Faire évoluer les valeurs et la culture de l'entreprise en ce sens.

Intégration du bonheur au management :

Nommer un responsable du bonheur au sein de l'organisation peut être une piste à explorer pour favoriser un environnement de travail positif et épanouissant.

En conclusion, investir dans le bonheur et le bien-être des employés est non seulement bénéfique pour ces derniers, mais aussi pour l'ensemble de l'organisation. En adoptant une approche proactive et en mettant en place des stratégies concrètes, nous pouvons créer un environnement de travail où chacun se sent valorisé, écouté et épanoui.

Ressources: 

https://ici.radio-canada.ca/ohdio/premiere/emissions/midi-info/segments/entrevue/479791/special-stress-au-travail-courriels-des-auditeurs-avec-sonia-lupien

Comment pratiquer l’écoute radicale (beside.media)

Responsabiliser les équipes pour diminuer la pression des... | Note Praxis (encommun.io)

SONIA LUPIEN - Le Stress au travail vs le stress du travail - Santé - LIVRES - Renaud-Bray.com - Livres + cadeaux + jeux

Certification mieux (sur les habitudes de vie) : https://karmakin.ck.page/certificationmieux

 Calculez votre gain en productivité | L’indice de bonheur Léger

Le temps est-il venu de libérer votre PME? | LesAffaires.com