Cette note introduit et résume les grandes lignes de la 1ere phase du processus de recherche-action « Aller du bord de l'exclusion » effectuée par COSMOSS entre 2013 et 2015, dans le but de proposer des moyens et outils pour mieux rejoindre les personnes vulnérables et éloignées des services de soutien.
Résultats de la première phase des travaux de recherche
La phase 1 du projet régional qui eu lieu en 2014, visait à outiller les milieux locaux en lien avec les stratégies et pratiques efficaces pour rejoindre les personnes vulnérables.
Mise en contexte et acteurs consultés
En 2012, lors du dépôt des devis d'intention de Réunir Réussir pour le Bas-Saint-Laurent, sept MRC sur huit ont identifié comme besoin prioritaire d'intervenir auprès des personnes vulnérables.
Une première étape consistait à réaliser une consultation des acteurs régionaux impliqués dans COSMOSS dont les services s'adresset aux personnes vulnérables.
Trois thèmes étaient abordés dans cet exercice.
- La définition des personnes vulnérables
- Les difficultés à les rejoindres
- Les projets en cours ou à venir
En tout, 19 entrevues auprès de 26 ressources régionales ont été réalisées. Plusieurs réseaux régionaux ont été approchés : santé, éducation, emploi, municipalité et organismes communautaires. Plusieurs bailleurs de fonds ont aussi été interpelés : Avenir d'Enfants, Québec en Forme, Réunir Réussir et Alliance pour la solidarité et l'inclusion sociale.
Le premier constat dégagé est l’absence de vision commune de la terminologie « vulnérable ». En ce sens, la recherche-action fut déployée autour du concept de personnes isolées ayant des besoins et ne profitant pas des ressources et services qui pourraient leur bénéficier. La pertinence d’une telle recherche se confirme auprès des répondants qui partagent la préoccupation de mieux rejoindre ces personnes et donc, de développer de nouvelles approches.
Prochaines étapes
Au cours des entrevues, il a été constaté qu'à plusieurs occasion, les personnes interrogées de pouvaient pas nous donner des informatinos plus précises sur les actions mises en place et sur leur résultat. Pour toutes ces raisons, il serait souhaitable de poursuivre la démarche à un niveau se rapprochant des milieux locaux.
C'est ainsi qu'à la suite de la présentation des résultats de ces consultations, les dirréents partenaires (Comité thématique régional en persévérance et Comité régional Conseiller de COSMOSS) ont proposé de continuer à documenter les conditions facilitantes pour rejoindre les personnes vulnérables.
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