Coordination et animation du RADN

Cette note décrit un projet de collaboration ou de partenariat réalisé avec l'équipe de Projet collectif.

Présentation courte

En février 2023, le consortium formé de Projet collectif et de Sporobole (0/1 Hub numérique) a reçu le mandat de coordonner le Réseau des agents de développement culturel numérique (RADN) et de ses organismes participants. Ce Réseau, mise en place en avril 2019, est une initiative gouvernementale qui vise à accélérer la transformation numérique du secteur culturel.

Projet collectif et Sporobole ont uni leurs forces pour soutenir le RADN en accord avec la vision de favoriser la mise en commun de problématiques, la mise en œuvre de solutions collectives durables, ainsi que le développement de projets structurants. Le mandat, d’une durée initiale de 15 mois (février 2023 - mai 2024), a été renouvelé pour un second mandat de 15 mois.

Compléments d'information

Réuni·es au sein d’une communauté de pratique, les 52 agent·es de développement culturel numérique (ADN) travaillent aux quatre coins du Québec pour 58 organisations du secteur artistique et culturel. Par la réalisation des tâches liées aux quatre axes Concertation, Veille, Formation et Projets, les ADN ont pour mandat d’accompagner leur(s) organisme(s) d’accueil, puis leurs membres, clientèles, territoire ou secteur, le cas échéant, dans leur transformation numérique.

Dans sa posture de soutien au RADN et à sa communauté de pratique, Projet collectif a fait le choix de la continuité dans l’utilisation des outils déjà en place, avec Slack comme outil de communication, la suite Google et le Wiki des ADN comme outils de collaboration et de partage de savoirs.

Parties prenantes

• Partenaires:
  • Comité directeur formé de représentants du Ministère de la Culture et des Communications du Québec (MCC), du Conseil des arts et des lettres du Québec (CALQ) et de la Société de développement des entreprises culturelles (SODEC) 
  • Sporobole

Rôles de Projet collectif dans le projet

Le projet comporte la réalisation de livrables, regroupés sous 6 fonctions principales, réalisées en collaboration avec notre partenaire Sporobole:

1. Accueil, accompagnement et animation des ADN et du réseau

• accueillir les nouveaux  agents et voir à leur intégration dans la communauté de pratique; 
• accompagner les ADN dans la compréhension et la réalisation de leur mandat au quotidien, en plus d’être l’ambassadrice de leurs besoins et priorités;
• déployer des stratégies de mise en réseau et de mise en chantier sur des solutions à des enjeux numériques communs et transversaux;

2. Formation des ADN

• réaliser des activités, notamment de co-apprentissage, favorisant l’acquisition de connaissances et le développement de compétences nécessaires à l’exécution du mandat des ADN;

3. Animation et accompagnement des organismes participants au RADN

• mettre en place des stratégies de mise en réseau et de mise en chantier des gestionnaires afin de susciter leur désir de travailler ensemble dans l’appropriation aux enjeux et pratiques numériques de leurs membres ou clientèles.

4. Liaison avec l’écosystème

• agir comme porte-parole et générer des occasions de partenariat et de développement pour le RADN;

5. Soutien numérique et technique

• maintenir et développer les actifs technologiques nécessaires à la réalisation de l’ensemble des activités de la coordination.

6. Mobilisation, transfert et communication

• mobiliser les connaissances et valoriser certains outils et apprentissages émanant de la communauté de pratique ou de la pratique individuelle des ADN vers le milieu culturel;
• mettre en œuvre une stratégie de communication et de transfert vers le milieu culturel.

Comment cette collaboration s'inscrit-elle dans la mission de Projet collectif?

La coordination du RADN est un projet en adéquation avec le mandat et les expertises de Projet collectif. En effet, le rôle attendu et les fonctions liées à ce mandat s’inscrivent dans notre notre cœur de métier, à savoir l’animation de communautés de pratique et la mobilisation des savoirs. 

Notre équipe connaît très bien et travaille depuis longtemps sur les enjeux culture et numérique. L’équipe de direction de Projet collectif suit étroitement et avec intérêt le déploiement du RADN depuis ses débuts, tout comme les membres de l’équipe de coordination du RADN qui ont collaboré par le passé avec les ADN et les organismes participants.

Résultats atteints

Voici quelques-unes des réalisations en date du 31 mars 2024:

Conception et animation de deux (2) rencontres nationales

Pièce maîtresse de la mobilisation et de la création de liens humains, les rencontres nationales du RADN rassemblent les ADN à-travers une programmation qui favorise les échanges informels, le partage de bonnes pratiques, l’idéation et la cocréation.

Premier événement tenu en présentiel depuis mars 2020, la 9e Rencontre, dont le thème était Tisser des liens, a notamment permis de faire émerger des projets communs en réponse à des enjeux et à des besoins prioritaires en lien avec la transformation numérique du secteur culturel. Ces projets ont ensuite donné naissance au processus de collaboration par cercles thématiques. Elle a également jeté les bases du projet de la bibliothèque vivante décrit ci-bas.

Sur le thème Nourrir les liens et consolider les acquis, la 10e Rencontre nationale a favorisé les échanges entre ADN, notamment sur le thème de l’intelligence artificielle. Les ADN ont pu apprendre les rudiments de MediaWiki, ou s’y replonger, afin de contribuer au Wiki des ADN, et expérimenter la posture du designer. Au-delà des apprentissages réalisés et de l'avancement des projets, la Rencontre a favorisé la création de liens et le développement de relations de confiance, ingrédients essentiels pour nourrir le sentiment d’appartenance à la communauté de pratique.

Réalisation de 14 cliniques technothérapeutiques sur des sujets numériques

L'approche technothérapeutique consiste en un moment de rencontre en direct pour échanger et explorer des sujets numériquement chauds déterminés par les membres de la communauté de pratique. Les cliniques ont lieu à distance les 2e et 4e mercredis du mois.

Voici quelques exemples de sujets traités:

• Bonnes pratiques entourant les copies de sauvegarde
• Google Analytics 4
• Optimisation de calendriers d’équipe et outils de gestion de projets
• Stratégie de migration de données entre des applications
• ChatGPT / outils IA
• Plateformes Wikimédia - Wikipédia, Wikidata, Wikimedia Commons

Bottin des ADN

Le Bottin des ADN est une initiative conçue pour promouvoir l'entraide et la collaboration en continu entre ADN. En tant qu'outil de connexion interne, le Bottin des ADN offre, en un coup d'œil, une vue d'ensemble des profils et expertises de chacun·e, de leurs projets en cours et des cercles thématiques au sein desquels iels s'investissent. Le Bottin met également en valeur les profils de pair·es accompagnateur·rices qui sont disponibles pour faciliter l'accueil et l'intégration des ADN nouvellement arrivé·es dans le Réseau.

Bibliothèque vivante

Les ADN ont partagé et produit beaucoup de contenu depuis la mise en place du Réseau. Après 5 années de collaboration, il devient difficile de repérer ces contenus, disséminés dans les espaces de travail et de communications du Réseau, et de discriminer ce qui est utile, à jour et essentiel.Le projet de la Bibliothèque vivante a pour but de faciliter le partage des savoirs utiles et prioritaires des ADN et de la communauté de pratique (CdP) entre les membres de la CdP (les ADN), au sein du Réseau et, ultimement, avec l’écosystème culturel. 

Les travaux en cours, menés avec le soutien d’un groupe de travail formé d’ADN, visent à :

• Identifier les savoirs prioritaires de la CdP (en faire un inventaire), les classifier, les catégoriser.
• Créer une base de connaissances permettant à chaque ADN de trouver facilement et rapidement les savoirs produits par la communauté
• Pérenniser les savoirs prioritaires de la communauté afin que ceux-ci soient accessibles au-delà du mandat du Réseau.
• Faire rayonner la base de connaissances permettant d’outiller les ADN, le Réseau et l’écosystème culturel dans leur transformation numérique.

Il s’agit d’un dossier prioritaire en 2024.

Dates clefs

• 23 février 2023: Signature de l’entente avec le CALQ
• 3 avril: Arrivée en poste des conseillères à la mobilisation et animatrices de la CdP
• 13 avril 2023: Rencontre de présentation de l’équipe de coordination avec les ADN
• 3 mai 2023: Diffusion de la première infolettre mensuelle Culture ADN
• 20 et 21 juin 2023: 9e Rencontre nationale du RADN
• 28 et 29 novembre 2023: 10e Rencontre nationale du RADN
• 19 mars 2024: Renouvellement du mandat de coordination de PC01 jusqu’au 22 août 2025

Pour en savoir plus

• Wiki des ADN
• S’inscrire à l’infolettre Culture ADN