Quoi de neuf dans le Réseau ADN?

Ça fait longtemps que nous vous avons donné des nouvelles du très dynamique Réseau des agent·es de développement culturel numérique (RADN¹)! Retournons un peu dans le temps : le 30 mars dernier, nous vous annoncions notre alliance avec le 0/1 Hub numérique pour coordonner ce Réseau né au printemps 2019, regroupant 56 organismes québécois culturels sectoriels et territoriaux. Le 31 mai, nous vous partagions un bilan des actions posées durant les deux premiers mois de coordination et des actions à venir. 

Place aujourd’hui, en cette veille d’un printemps, à une mise à jour qui risque fort de vous réchauffer (ça bouge beaucoup!). Découvrez ce qui a été réalisé et ce qui se trame dans la communauté de pratique des agent·es de développement culturel numérique (ADN), et plus largement, dans le Réseau.

👣 Accueillir et accompagner

L’équipe de coordination, actuellement constituée de Maryse Gervais, Marie-Hélène Laurence, Frédérique Dubé et Alice Rivard chez Projet collectif, ainsi que de Rémi Barbalat et Nicolas Trudeau du côté du 0/1 Hub numérique, a accordé une attention particulière à l’accueil des nouveaux·elles ADN et à l’accompagnement de toustes les ADN en poste. Après une période de transition de quelques mois en 2022 et début 2023, notre priorité était de relancer l’animation de la communauté de pratique (CdP).

Concrètement, pour favoriser le sentiment d’appartenance de la communauté et la relation de confiance entre les ADN, nous avons :

• Animé au quotidien la communauté de pratique en ligne - plus de 1000 messages par mois publiés sur Slack par les membres de la communauté et, à ce jour, 28 bulletins hebdomadaires produits par l’équipe de coordination
• Organisé 2 Rencontres nationales en présentiel, à Montréal
  • la 9e Rencontre nationale en juin 2023 avec 35 ADN présent·es
  • la 10e Rencontre nationale en novembre 2023 avec 34 ADN présent·es
  • … et la 11e Rencontre nationale s’en vient, elle se tiendra les 22 et 23 mai prochains
• Pris en charge le processus d’accueil des nouveaux·elles ADN - 1 protocole d’accueil; 2 séances d’accueil; 23 rencontres individuelles d’accueil; 53 rencontres de suivi
• Lancé 8 cercles thématiques (projets portés par la CdP) sur des enjeux communs
• Prototypé le Bottin des ADN, un outil de maillage et de jumelage entre ADN 

Et pour poursuivre sur cette lancée, tout en maintenant les activités d’animation et d’accompagnement de la CdP au quotidien, nous : 

• Offrirons sous peu un soutien et de l’accompagnement aux cercles thématiques
• Mettrons sur pied un programme d’accompagnement pour les nouveaux·elles ADN - des ADN plus expérimenté·es pourront ainsi agir comme accompagnateur·rices
• Lancerons le Bottin des ADN, un outil qui facilitera le jumelage entre ADN
• Planifierons des rencontres mensuelles pour du partage d’information au sein des membres de la CdP, pour des pitchs de projet, pour du suivi des cercles ou autres
• Formaliserons un processus pour documenter les départs des ADN et capter leurs savoirs

Accompagner les gestionnaires du Réseau

Les gestionnaires du Réseau ADN ont un rôle essentiel à jouer dans la transformation numérique du secteur culturel. C’est la raison pour laquelle l’équipe de coordination veille à bien informer et outiller les gestionnaires des 56 organismes membres. L’équipe a ainsi tenu trois séances d’information et des rencontres de suivi avec les gestionnaires.

Les gestionnaires sont également invité·es à une série de trois rencontres en ligne (2 mai, 16 mai, et 3e date à venir), animées par Annie Chénier, sur le thème de la transformation numérique : orientations, stratégie, projets numériques, rôle du gestionnaire et de l’ADN, etc.

🧠 Apprendre, toujours apprendre

Pour renforcer la communauté de pratique des ADN et mettre en action les valeurs de collaboration, de partage et d’entraide, l’équipe de coordination a misé sur des formules pédagogiques telles l’apprentissage par les pairs, ou co-apprentissage social, le travail en équipe, la formation expérientielle et la réalisation de projets collaboratifs.

Ces formules, centrées sur les besoins des participant·es, valorisent les savoirs expérientiels et favorisent le partage de savoirs tacites dans un objectif de transformation continue des pratiques. Plusieurs activités d’apprentissage ont été réalisées, en voici quelques-unes :

• 13 Cliniques technothérapeutiques depuis le 31 mai dernier sur des sujets numériques déterminés par les ADN (ex. de sujets : Google Analytics 4; Airtable; CRM; ChatGPT; Notion…)
• Atelier en 2 volets « Soutien aux ADN pour se conformer aux exigences de la Loi 25 », avec Me Chassigneux
• Atelier d’appropriation du Wiki par les ADN
• Atelier inspiré du design thinking
• 2 Lunch & Learn lancés par les ADN iel-mêmes, l’un portant sur la cybersécurité et l’autre sur Microsoft Copilot
• Conversations croisées sur l’intelligence artificielle, avec Jonathan Durand Folco et Éric Desmarais
• Présentation et démonstration du logiciel libre MediaWiki par Wiki Valley dans le cadre des travaux menés par la Bibliothèque vivante

À venir, d’ici la fin juin : 

• 4 Cliniques technothérapeutiques : les projets Wikimédia; les plateformes de communication collaborative; la gestion documentaire; le système de gestion de contenu WordPress
• Partage des apprentissages réalisés au sein des cercles thématiques

✋ Tendre la main, créer des ponts

Les premiers mois de notre mandat de coordination ont permis d’amorcer le développement d’un réseau de contacts avec des acteur·rices provenant de l’écosystème « culture + numérique + recherche ».

Voici des exemples de ponts créés :

• Présentation du RADN dans le cadre de la Rencontre TMNlab x Hacnum
• Rencontre d’information et d’échanges avec La Vitrine à propos de sa nouvelle plateforme numérique
• Atelier de présentation de dia-log, par Culture Laval et Culture Creates
• Participation de l’équipe de coordination et de quelques ADN à MTL connecte 2023
• Échanges et liaisons avec Synapse C, Compétence Culture, l’Alliance des arts médiatiques indépendants, la Table numérique communautaire, la Bande numérique de la Fédération culturelle canadienne-française

Et de quelques ponts en construction ou à construire :

• Une possible délégation du RADN à MTL connecte 2024
• Des échanges à venir avec Artsdata, Culturepédia, La Tanière, et plus!

🗣 Mobiliser les savoirs et communiquer

Mobiliser

Depuis la naissance du Réseau, les agent·es de développement culturel numérique ont travaillé sans relâche à la création et au partage de nombreux savoirs, tant au sein de leurs organismes d’accueil qu’au sein de la communauté de pratique. Ces savoirs, partagés dans le Slack, la plateforme de communication collaborative de la communauté, dans le Google Drive des ADN, sur la chaîne YouTube des ADN, et canalisés lors d’un exercice collaboratif de transfert de connaissances dans le Wiki des ADN, doivent être mis de l’avant et rayonner davantage.

La gestion des savoirs des ADN est un dossier prioritaire pour 2024. Après la tenue d’une première activité sur le sujet lors de la 9e Rencontre nationale, les ADN ont fait le choix de la continuité, misant sur l’amélioration et l’évolution des outils déjà en place, dont le Wiki des ADN.

Dans l’optique de faire avancer la mobilisation des savoirs des ADN, nous avons :

• Produit le guide des bonnes pratiques Slackez dans les règles de l’art avec un groupe de travail d’ADN. Ce guide contient tous les ingrédients nécessaires pour une communauté de pratique en ligne en santé
  • Prochainement, nous déploierons une série d’actions visant à une appropriation du contenu du guide des bonnes pratiques par les ADN en poste, incluant, entre autres, la promotion du guide, la création d’un canal Slack dédié, ainsi que le déploiement d’une équipe d’ADN volontaires pour veiller à l’application des bonnes pratiques sur Slack
• Mis sur pied le groupe de travail sur la bibliothèque vivante rassemblant plus d’une dizaine d’ADN et produit une stratégie de mobilisation des savoirs

Un mot sur la Bibliothèque vivante

La Bibliothèque vivante est bel et bien vivante, avec plus d’une dizaine d’ADN impliqué·es. Son intention est de faciliter le partage des savoirs utiles et prioritaires des ADN et de la communauté de pratique entre les membres de la communauté, au sein du Réseau et, ultimement, avec l’écosystème culturel. Elle vise ainsi à contribuer à la transformation numérique du secteur culturel québécois.

Le groupe de travail oeuvre à identifier et à capter les savoirs prioritaires des ADN et de la communauté, d’en faire un inventaire, de les classifier et de les catégoriser, l’objectif étant de créer une base de connaissances permettant à chaque ADN de trouver facilement et rapidement les savoirs produits par la communauté. Cette base de connaissances prendra place dans le Wiki des ADN, plateforme qui sera appelée à évoluer dans les prochains mois, tant sur la forme que sur le fond.

Communiquer

Dès le début du mandat de notre équipe de coordination, nous avons créé et diffusé une infolettre mensuelle intitulée Culture ADN. Cette infolettre, ayant pour mission d’informer toutes les parties prenantes impliquées de près ou de loin dans le RADN et de faire rayonner les événements et les réalisations de la communauté de pratique et du Réseau, est envoyée à toustes les gestionnaires des organismes membres du Réseau, aux ADN ainsi qu’aux ami·es du RADN qui désirent suivre nos activités. Déjà 8 numéros ont été envoyés, rejoignant à ce jour 152 abonné·es, avec un impressionnant taux d'ouverture moyen de 73 %.

En plus de la création de l’infolettre Culture ADN, un groupe de travail sur la visibilité et sur le rayonnement du RADN a vu le jour, car lors de la 9e Rencontre nationale en juin 2023, les ADN avaient souligné le fait que le Réseau et le travail des ADN étaient encore méconnus dans le secteur culturel. Un besoin de visibilité et de rayonnement avait donc été exprimé. En décembre 2023, une première rencontre du groupe a permis de dégager des pistes d’action, dont la remise en ligne à venir du site vitrine du RADN et l’implication des ADN dans le groupe Facebook Les arts, la culture et le numérique. 

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Vous voulez en savoir plus sur les agent·es de développement culturel numérique, sur leur communauté de pratique ou sur le Réseau ADN, n’hésitez pas à contacter Maryse Gervais, directrice de projets, à maryse@projetcollectif.ca!

Pour ne rien manquer du RADN, inscrivez-vous à l’infolettre.

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1 Rappelons que le RADN a été mis en place en 2019 par le ministère de la Culture et des Communications du Québec (MCC), le Conseil des arts et des lettres du Québec (CALQ) et la Société de développement des entreprises culturelles (SODEC) grâce à la Mesure 120 du Plan culturel numérique du Québec – Mettre sur pied et animer un réseau d’agent·es de développement culturel numérique (ADN).

Les agent·es de développement culturel numérique (ADN) sont déployé·es dans 56 organisations nationales, régionales ou sectorielles, toutes fédérées au sein d’un même réseau québécois. Le Réseau ADN œuvre ainsi à la transformation numérique des organisations culturelles des secteurs de la culture dans les régions du Québec.