note Note générale

Identifier les publics cibles d'un projet en milieu universitaire

Cette note fait partie du carnet Comment rendre un projet inclusif à l'université développé par l'Institut national de la recherche scientifique.

Avant d'identifier les meilleures pratiques d'inclusion pour la mise en place d'un projet à l'université, il est nécessaire d'identifier les publics cibles du projet. 

Quelques repères sur les publics universitaires

On identifie quatre publics principaux en milieu universitaire. Ils sont définis ainsi selon leur activités et leur statut d’emploi :

  • La communauté étudiante
  • Les stagiaires post-doctoraux (aussi appelés post-docs)
  • Le corps professoral
  • Le personnel

Les caractéristiques du public post-doctorant diffèrent d'une institution à l'autre en raison de son statut particulier. Selon l'institution, les post-docs sont considérés comme des personnes employées, étudiantes ou un mélange des deux. Elles ont souvent un statut particulier qui combine certaines caractéristiques du statut étudiant et certaines caractéristiques du statut employé.

Pourquoi identifier les publics cibles ?

Beaucoup de projets naissent de l'identification d'un problème à résoudre ou d'un besoin à combler. Le plus souvent, ce problème ou besoin concerne un public en particulier. Cependant, il n'est pas rare que d'autres publics puissent bénéficier du même projet. Or, ne pas étendre un projet à tous les publics susceptibles d'en bénéficier peut être une source imporante d'iniquités dans une institution. Consulter la note sur l'universalisme proportionné pour réduire les iniquités à ce sujet.

Algorithme décisionnel pour identifier les publics cibles

L'algorithme décisionnel (c'est-à-dire la suite logique de questions) ci-dessous a été développé pour guider le cheminement vers l'identification des publics cibles. Il permet de se poser plusieurs questions pour s'assurer de bien cerner les publics cibles du projet. C'est un outil réflexif pour lequel les réponses doivent être trouvées par la ou les personnes en charge d'un projet.

Algorithme décisionnel : Identifier les publics cibles du projet

Exemple d'élargissement de publics cibles

Dans son université, Simone a le mandat d'offrir des activités de renforcement des compétences en rédaction scientifique à la communauté étudiante. En suivant l'algorithme décisionnel ci-dessus, elle réalise que le corps professoral et le personnel bénéficient déjà d'un accès à des outils de renforcement des compétences et à des activités similaires à ce qu'elle désire offrir. En revanche, après vérification, elle s'aperçoit que les stagiaires post-doctoraux n'y ont pas accès et que le format n'est pas adapté au contexte et aux besoins de la communauté étudiante.

Photo d'un groupe de personnes en rencontre : Christina Morillo

Il y a donc une iniquité à l'heure actuelle, Son projet, destiné à la communauté étudiante permettrait de réduire en partie cette iniquité. En élargissant l'admissibilité de son projet aux stagiaires post-doctoraux, tous les publics de l'institution auraient accès à un service équivalent adapté à leur réalité.

Après validation avec les services pertinents, il est décidé que les activités de renforcement de compétences en rédaction scientifique soient ouvertes au post-docs. Dans une autre institution, il aurait pu être décidé que ces dernières aient accès aux activités de renforcement des compétences du personnel employé. Dans ces deux cas, l'utilisation de l'algorithme ci-dessus peut réduire ou éliminer une forme d'iniquité.

Identifier les publics cibles d'un projet est une première étape importante dans un cheminement vers l'inclusion. La deuxième étape consisterait à identifier les principaux objectifs d'inclusion visés : la note en lien vous guidera dans ce processus

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Intégré par Marie Baron, le 12 janvier 2024 13:30

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Marie Baron
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Publication

12 janvier 2023

Modification

13 mars 2024 10:42

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