Passer d'un numérique instinctif à un numérique sur mesure

La transformation numérique massive de nos sociétés est généralement peu remise en cause et nous est présentée comme inéluctable et désirable. Celle-ci serait par défaut la marche suivre, une avancée, un progrès. Or, si la numérisation de certains services ou le développement de produits numériques peuvent répondre à des besoins réels et exprimés dans un contexte précis, ce n'est pas systématiquement le cas. On observe aussi des processus de numérisation qui ont lieu sans regard pour les retombées réelles ni les coûts (économiques, sociaux, environnementaux) engendrés pour des raisons mercantiles ou politiques.

Compte tenu de son caractère limité, mais également des impacts que le secteur génère, il semble essentiel que nous fassions preuve de plus de réflexion sur les domaines/usages/secteurs que nous souhaitons numériser pour la plus-value apportée, et ceux pour lesquels il n'y en a pas, ou pour lesquels les impacts négatifs engendrés ne valent pas les retombées espérées. Ce "numérique sur mesure" permettrait au secteur de retrouver son rôle d'outil, de support, utilisé à une finalité précise.

Développer un numérique sur mesure, davantage compatible avec la transition écologique, nécessiterait par exemple:

• • De sensibiliser et former les acteurs gouvernementaux et financiers pour quantifier les flux de matière et d'énergie liés à l'utilisation du numérique dans les organisation

  • De développer des outils de mesure nous permettant d'anticiper et d'estimer à la fois les impacts engendrés par le développement d'un produit ou d'un service numérique, et les retombées espérées. 

  • D'inclure ces métriques dans les conditions de financement pour les projets de développement numérique

  • D'inclure ces métriques comme conditions préalables nécessaires au déploiement de nouvelles infrastructures (de type réseaux 6G)

  • Que ces métriques puisset nourrir des mécanismes de priorisation collective pour concentrer la ressource numérique là où elle apporte une réelle plus-value, et renoncer aux autres

L'image ci-dessous illustre comment, une fois liés les uns aux autres, ces basculements représentent des points d'étape importants pour développer un numérique sur mesure au Québec d'ici 2040. 

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Pour poursuivre la lecture: Baliser l'innovation numérique pour la faire rentrer dans les limites planétaires

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Ce carnet a été rédigé à partir des travaux du Défi numérique de Chemins de transition. Vous pouvez consulter le site internet de l'initiative pour retrouver l'ensemble des ressources disponibles.