Gouvernance et imputabilité : comment cohabitent-ils?

Pour les membres de l'équipe Credo ayant participé à la transition vers une gouvernance partagée, l'un des principaux apprentissages fut d'apprécier l'importance de l'imputabilité qui est profondément sousentendu dans les rôles des postes décisionnels d'une organisation.

Les cercles ont des rôles et des responsabilités, donc les individus au sein des cercles en ont aussi; mais comment se rendre réellement imputable? Qu’est-ce que ça veut dire que de prendre ses responsabilités pour une mauvaise action ou décision (e.g. une mauvaise embauche)? En créant une nouvelle strates d'instances décisionnelles (les cercles) entre l'échelle individuelle et celle de l'organisation complète, on pose la question : à qui revient l'imputabilité décisionnelle? À l'échelle individuelle, l'imputabilité est assez claire si on exclut la question des jeux de pouvoir. À l'échelle de l'entreprise, l'imputabilité revient généralement à la direction générale ou la présidence et la reddition se fait auprès des actionnaires ou d'un conseil d'administration. Or, si la direction générale est composée d'une poignée de cercles eux-mêmes composés des employés, l'imputabilité est difficilement attribuable sans politique, ni cadre légal. Si la prise en charge de l'imputabilité est volontaire, qu'est-ce qui pourrait motiver cet engagement? Voici les trois étapes identifiées pour nous permettre de progresser autour de cette question : 

• Définir l’imputabilité et ce qui est spécifique à l’imputabilité chez Credo ;
• Identifier les éléments, notamment de motivation, permettant de s’engager à être imputable ;
• Tracer les limites de l’imputabilité ;

Enfin, on pourrait aussi prendre la question de l'autre sens : quel est l'intérêt à savoir qui est imputable de chaque décision? La victoire ou la défaite d'une équipe sportive n'est-elle pas attribuable à l'équipe entière? Y a-t-il un lien intrinsèque avec la structure organisationnelle d'une entreprise privée qui a des comptes à rendre à des actionnaires? Cette question est développée spécifiquement dans une autre note.