Atelier 2 - Partie 1 : S’initier au modèle de soutenabilité des communs

💡 Contexte - Cette note s'inscrit dans l'atelier 2 réalisé dans le cadre de la démarche de Projet collectif pour réfléchir à la soutenabilité des plateformes d'En commun, et ce, sous le prisme des communs.

Photo : Tobias, Unsplashed

Intentions

Présenter en quoi en quoi les plateformes En commun sont des communs et s’initier au modèle de soutenabilité des communs (MSC).

Objectifs

  • Présenter les plateformes En commun
  • Présenter les communs et en quoi En commun est un commun
  • Présenter le modèle de soutenabilité des communs
  • Analyser deux projets selon les MSC : TeC et Wikipédia
  • Construire le MSC haut niveau d’En commun

Déroulement

Synthèse des apprentissages

Retour sur l'analyse de TeC et Wikipédia

Besoin de décoloniser les communs

En observant le MSC de TeC, je réalise qu'il n'y a pas de commun pur : ce n'est pas en créant ou en produisant quelque chose de nouveau qu'on arrive à valoriser ce qui est déjà en cours. Plutôt que de créer, parfois c'est en revenant à des habitudes qui existaient bien avant qu'on est le plus efficace.

En effet, c'est un angle mort des communs... qui est un concept profondément occidental. En tant que personne née dans une société capitaliste : on a besoin de décoloniser nos communs. Plutôt que d'inventer de nouveaux concepts, on devrait plutôt écouter, apprendre et s'inspirer de cultures qui ont su conserver un imaginaire pré-capitaliste.

J'ai pris conscience de à quel point Wikipédia n'est pas si autonome du capital. Il y a tellement de ressources et de salariés... oui, c'est un commun mais il est quand même beaucoup dans le marché, à quel point il est supporté par des GAFAM, à quel point c'est difficile l'exercice qu'on fait, parce qu'on ne peut pas s'extraire du marché.

Besoin de prendre conscience des dynamiques de pouvoir dans les communs

Pour ma part aussi j'ai vu une dynamique de pouvoir dans Wikipédia. Par exemple, la version française de Wikipédia fait face à une dynamique de pouvoir vis-à-vis de Paris qui développe beaucoup plus que nous (au Québec) étant donné la masse critique. Paris qui modère aussi davantage. Les contributeurs de Wikipédia en français sont à 80% des hommes de la France. Les dynamiques de pouvoir sont aussi présentes entre la contribution des villes versus des régions. Alors qu'on croit que ce sont des projets hyper citoyens, que les philosophies à la base sont hyper louables, les dynamiques de pouvoir sont quand même très présentes. Quand on creuse, on réalise que les systèmes de pouvoir et de domination sont toutes présentes.

Où situer les personnes marginalisées dans notre communauté ?

Angle A : Le côté mobilisation de TeC m'a beaucoup interpelé. Comment on interpelle le savoir des personnes marginalisées. La question de la communauté me questionne. Qui devrait être dans le cœur de la communauté versus qui doit plutôt être en périphérie ? Les personnes marginalisées, devraient-elles se trouver au cœur du commun ?

Angle B : Est-ce que de créer un centre et différentes périphéries, ça ne risque pas de créer une autre hiérarchie ?

Angle C : Quand on regarde qui est au tour de la table, on observe que ce sont principalement des organisations. Cela représente en soi un enjeu de pouvoir : tu n'arrives pas en tant qu'individu. Tu arrives en tant qu'organisation qui a ses propres enjeux de pouvoir. Il devient alors difficile de présenter ses idées individuelles plutôt qu'organisationnelles.

Angle D : J'ai un malaise à dire qu'il faut mettre les personnes marginalisées au centre : on essaie de sauver qui ? Ça crée une relation que je peux comprendre, mais on ne se trouve pas au même pied d'égalité.

Comme le suggérait Samuel Rainville lors d'un atelier sur la décolonisation, peut-être qu'on a besoin de commencer par préparer la maison, commencer à créer des relations de confiance avec ces groupes, apprendre à connaître. Par la suite, réfléchir à comment En commun peut leur être utile pour travailler sur leurs priorités... et voir comment on peut créer une relation de réciprocité où les deux parties peuvent contribuer et recevoir.

Effectivement, plutôt que de se dire qu'on veut mobiliser les personnes marginalisées et les mettre au centre de notre communauté, nous devons d'abord réaliser un travail sur nous. J'aime l'idée de construire une maison qui est inclusive et qui permet à tout le monde d'y avoir accès, à tout le monde de se sentir en sécurité. Pour réaliser un tel espace, il faut réfléchir à nos biais, à nos principes en tant qu'organisation. Après ça, on espère que notre maison sera accueillante pour tout le monde. Comme le dit Bell Hook, ce qu'on veut, c'est "centrer les marges", c'est de ramener tout le monde ensemble dans la même maison.

En parallèle, il est important de se demander "qui" a défini les besoins auxquels on répond ? Parce que par la suite, toutes les ressources et les autres étapes qui en découleront le seront pour des besoins déjà définis.

Défis communs entre TeC, Wikipédia et En commun

Plusieurs défis que rencontrent Wikipédia sont de bonnes pistes de réflexion pour Praxis notamment. Par exemple, la validité des connaissances, la mobilisation des contributeurs (hommes blancs français). Quels outils on se donne pour réfléchir aux questions d'enjeu de pouvoir ?

Quel est le profil des contributeurs sur En commun ?

IDÉE : Il serait intéressant d'ajouter un onglet "standpoint" dans notre profil utilisateur pour cocher les privilèges que nous avons et permettre de rechercher un sujet selon un standpoint.

Les utilisatrices sont en majorité des femmes. Une plus grande proportion d'utilisateurs en région. Plusieurs utilisateurs en développement des communautés, action communautaire, ÉSS (Économie Sociale et Solidaire), culture. TSÉ (Travail Social Étudiant) vit actuellement un gros boom. Généralement des personnes éduquées.

La structure décentralisée de Wiki est inspirante

Par rapport à Wiki, j'ai observé qu'il mobilise énormément d'argent, mais le fait qu'il y ait des chapitres locaux à travers le monde permet de décentraliser le pouvoir ainsi que l'argent. La Fondation Wikimédia finance les chapitres à travers le monde. Wikimédia Canada qui a pris une posture pour renforcer les voix marginalisées et autochtones. Il y a donc possibilité pour les instances locales d'avoir leur saveur et couleurs régionales. Wikipédia a différents types de contributions. Il y a des gens qui font des dons monétaires qui sont différents des contributeurs qui créent du contenu. Il y a aussi un troisième volet qui est le code qui est en licence libre. Donc le développement peut également être une autre forme de contribution. Quelque chose que je trouve inspirant dans Wiki et qui pourrait inspirer En commun, c'est que les gens qui ont de l'argent

Retour sur la conception d'un premier MSC pour En commun

Voici les éléments de la première analyse du modèle de soutenabilité des plateformes d'En commun.

Pilier Communauté

À quels besoins répondent les plateformes d'En commun ?

  • S'inspirer
  • Se mobiliser
  • S'organiser
  • S'informer
  • Partager
  • Soutenir son travail
  • Sortir des GAFAM
  • Faire du transfert de connaissances
  • Avoir de la rétroaction

Quelle est la communauté actuelle ?

  • Équipe de travail
  • Équipe de projet collectif
  • Équipe d'Ouver TI
  • CA (Conseil d'Administration)
  • Secteur d'activité
  • Milieu de la TSÉ (Transformation Sociale et Écologique)
  • Groupes militants TSÉ
  • Organisation avec du temps dédié au partage
  • Organisation avec du temps dédié pour des communautés de pratique
  • Genre
  • Femmes en région
  • Niveau d'éducation
  • Personnes éduquées

Secteurs d'activité absents :

  • Milieu de la santé
  • Milieu de l'éducation (chercheurs, étudiants)
  • Milieu syndical
  • Milieu des bibliothèques
  • Milieu culturel (OBNL, artistes, RADN)
  • Milieu militant des mouvements sociaux
  • Milieu de l'éducation populaire
  • OBNL sous-financés

Générations absentes :

  • Personnes aînées
  • Les jeunes adultes engagés (18-24 ans)
  • Les adolescentes
  • Les enfants
  • Les étudiants

Groupes marginalisés absents:

  • Allochtones
  • Communauté BIPOC (Noire, Autochtone et Personnes de couleur)
  • Féministes (militantes pour les droits des femmes et des personnes non-binaires)

Niveau d'éducation absent :

  • Personnes moins éduquées
  • Personnes avec moins de littératie numérique

Autres absent·es :

  • Anglophones
  • Ministères

Discussion sur la communauté

Barrières à l'intégration de la communauté Je trouve intéressant de mettre en évidence les barrières qui se dégagent :

  • La barrière de la littératie numérique.
  • La barrière du financement.
  • La barrière du temps.
  • La barrière des ressources nécessaires pour documenter et s'approprier la plateforme.
  • Le risque d'appropriation des savoirs.

À qui s'adresse la plateforme ? Nous pouvons être catégoriques quant aux publics que nous ciblons. Il est important de prendre conscience que nous ne nous adressons pas directement aux populations les plus marginalisées, qui ne sont pas nécessairement intéressées par nos outils. Cependant, nous pouvons travailler à ce que nos outils soutiennent les personnes qui contribuent à renforcer la capacité d'agir et à redonner du pouvoir aux populations les plus marginalisées.

Chercher à sortir du paradigme du texte Les populations marginalisées détiennent un grand nombre de connaissances qui peuvent être partagées de différentes manières, notamment par la voix orale, des récits, des dessins, etc. Cela nous permettrait d'accéder à des connaissances qui pourraient mieux correspondre à ces populations.

Porter et amplifier la voix des acteurs sur le terrain Lors des visites sur le terrain de TeC, ces visites sont organisées par les acteurs sur le terrain. Cependant, des personnes de TeC, souvent des étudiants, sont dédiées à la documentation des visites et à la transmission de la voix et du message des personnes visitées.

Les plateformes En commun sont un outil complémentaire Toutes les personnes qui ne font pas encore partie de la communauté En commun ont déjà leurs propres espaces de partage et leurs méthodes. J'apprécie l'idée que nous ne ciblons pas nécessairement ces personnes, mais que nous pouvons contribuer au partage de connaissances pour soutenir les initiatives, en partageant des outils et des initiatives porteuses, par exemple.

Pilier coproduction

Élargir notre réseau

  • Créer de nouveaux partenariats
  • Se lier aux autres lieux de communs
  • Avoir des ambassadaires (ex. CUFE auprès d’autres universités)
  • Inviter les contributeur·rices à amener un·e ami·e

Renforcer les liens existants 

  • S’immerger dans les milieux
  • Organiser des moments de rencontre en personne pour échanger
  • Récolter des récits, des savoirs expérientiels
  • Créer un safer space + userfriendly

Former

  • Former à la rédaction accessible
  • Former à l’édition
  • Former à la diffusion
  • Offrir du soutien technique 
  • Documenter les usages possibles

Soutenir et accompagner

  • Réviser les notes
  • Créer des liens internes (notes, lexique, organisation)
  • Faire un travail de curation des contenus
  • Organiser les contenus
  • Valoriser les contenus
  • Valoriser les contributeur·rices
  • Valoriser une variété de formes de savoirs
  • Accueillir les nouveaux utilisateur·rices
  • Animer les plateformes
  • Effectuer de la modération

Communiquer

  • Communiquer différemment
    • Sortir de la logique de “vente” et “produit”
    • Expliquer que c’est un commun numérique
  • Se faire connaître
    • Promouvoir les outils
    • Présenter En commun
    • Partager et diffuser nos idées, notre vision, nos valeurs
    • Organiser des cours (ex. UPop)
    • Créer du matériel promotionnel (t-shirt)
  • Créer un système de communication pour garder les gens motivés
  • S’inspirer de la psychologie du changement

Développer les plateformes

  • Documenter les besoins émergents
  • Prioriser le développement des nouvelles fonctionnalités
  • Gestion de projet
  • Désigner les interfaces (graphisme et UX)
  • Conceptualiser les fonctionnalités
  • Développer les fonctionnalités
  • Tester les fonctionnalités
  • Gestion sys admin
  • Produire, maj et diffuser des guides et des outils
  • Créer et maintenir une FAQ (en fonction des questions reçues)

Rechercher du financement

Pilier Ressources à mobiliser

Ressources matérielles

  • Internet
  • Ordinateur
  • Écouteur
  • Cellulaire
  • Lieux physiques pour se rencontrer, collaborer, cocréer
  • Lieux virtuels pour se rencontrer, collaborer, cocréer
  • 3 serveurs

Ressources logicielles

  • Courriel
  • Logiciel pour faire une infolettre
  • Outils de communication interne
  • Outils de planification (Ex. Notion)
  • Répertoire en ligne
  • Suite Office (Document, Feuille de calcul, Présentation)
  • Agenda

Financement

  • pour salarié·es, collaborations rémunérées, infrastructures informatiques
  • qui permet de garder une autonomie
  • pour évènement rassembleur
  • pour la découvrabilité des contenus

Temps

  • pour faire un passage vers des logiciels libres (équipe interne)
  • de représentation (lors d’événements)
  • pour de l’espace mental

Connaissances

  • Connaissance en édition des savoirs ouverts
  • Outils, guides et ressoruces accessibles (vidéo, audio, sous-titre)
  • Contrat social d’utilisation
  • Guide d’introduction sur les infrastructures numériques (fonctionnement, empreinte écolo)
  • Statistiques
  • Cartographie des contributeur·trices
  • Connaissances : des besoins de la communauté
  • Connaissances : des fonctionnalités d’En commun
  • Guide d’utilisation sous différentes formes (écrit, oral, dessin)
  • FAQ
  • Lexique
  • Plan de travail commun
  • Contenu accessible
  • Savoir expérientiel (pas seulement académique)
  • Présentation (ppt) pour différents publics
  • Code d’éthique de valeurs portées

Expertises

  • Graphisme
  • Imprimeur
  • Connaissances informatiques (équipe internet, externe)
  • Expertises en design
  • Expertise en programmation
  • Expertise en gestion de projet
  • Expertise juridique
  • Expertise en animation

Autres

  • Fun
  • Focus group

Pilier partager

Que désire-t-on partager et par quels moyens ?

Contenu à partager

  • Contenu en licence libre
  • API, données liées (JSON) (contenu public)
  • Code source
  • Documentation du projet
  • Vision, valeurs, mission
  • Modèle de gouvernance

Se rencontrer en personne

  • Présentations dans différents milieux, secteurs
  • Démonstration en personne
  • Rencontres informelles (s’adapter aux milieux)
  • Bouche à oreille
  • Conférences (UPop, Virage, ACFAS)
  • Journée des savoirs ouverts

Diffuser par écrit

  • Édito quinzo
  • Infolettre
  • Publications sur Passerelles
  • Carnets thématiques (enjeux, actualité)
  • Publications dans des médias communautaires
  • Guide interactif sur l’utilisation d’En commun
  • Page sur Wikipédia
  • Publicité de rue (affichage sauvage)
  • Campagne publicitaire sur les médias sociaux
  • Diffuser des travaux scolaires

Diffuser en vidéo

  • Vidéo de présentation
  • Présentation en vidéo conférence

Diffuser en audio

  • Balado

Apprendre ensemble

  • Cohorte de coapprentissage - en édition des savoirs
  • Praxithon

Mode de la recherche et enseignement

  • Présentation dans cours (universitaire, collégial)
  • Projet de recherche international
  • Conférence, réseau internationaux

Diffuser visuellement

  • Cartographie ou une vue d’ensemble 

Partager du Fun

  • Muffin commun pour du FUN partagé
  • Comment chat va?

Jet-set

  • Porte-parole (célébrités ou champion·nes)
  • Téléjournal (Patrice Roy)

Pilier gouvernance

Qui peut participer à En commun et quels sont ou quels pourraient être les espaces de participation ?

Qui peut participer ?

  • Les utilisateurs d’En commun
  • Membres => CA => co-direction + équipe
  • OuverTI
  • Autonomie complète vis-à-vis des bailleurs de fonds

Comment on participe ?

  • Charte d’engagement
  • Conditions d’utilisation
  • Prise de décision par consensus (et consentement) entre les membres des communautés

Espaces formels de participation

  • AGA avec droit de vote pour les membres
  • CA
  • Cercle d’orientation consultatif
  • Modération par équipe : signalement par communauté
  • Sondage, formulaire pour donner des idées de développement

Espaces informels de participation 

  • Propositions de l’équipe salariée à partir des besoins bloquants exprimés par les membres
  • Consultation des parties prenantes => équipe, utilisateur·trices
  • Communauté de pratique
  • Réactions des participant·es
  • Rencontre d’équipe hebdomadaire
  • Rencontre de suivi par thématique (ex. Animation)
  • Espace de formation et d’information

Co-direction

  • Décision de design et d’opération => prise par la co-direction
  • Les cerveaux de Joël et Vincent

Espaces potentiels de participation

  • Référendum à tenir lors de grosses décisions
  • Conseil des sages des communs
  • Conseil jeunesse (enfant-ado) des savoirs ouverts
  • Groupe de discussion artistique
  • Comité des “super utilisateurs” avec des droits d’administration
  • Comité éditorial Praxis, pour garder une cohérence entre les notes

Retour sur la première journée

  • Le rythme est bon.
  • Il ne faut pas hésiter à déplacer certains sujets plus exigeants à d’autres rencontres au besoin, on fait confiance à l’animation.
  • L’activité a permis de se mettre dans le bain (En commun, communs, MSC).
  • C’est un moment important et nécessaire avant de se projeter dans le futur. Beaucoup de plaisir, c’est un beau moment ensemble.
  • On a appris sur la méthode.
  • Les exemples partagés (Wikipedia et TeC) étaient aidants. Nous montrer les nouvelles fonctionnalités est aussi aidant.

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Intégré par Marie-Soleil L'Allier, le 14 décembre 2023 15:21
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Communauté liée

En commun - soutien et développement

Communauté Passerelles

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Publication

14 décembre 2023

Modification

30 avril 2024 11:42

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